BỆNH VIỆN ĐA KHOA HUYỆN LẮK TỈNH ĐẮK LẮK

Hội thi “Cán bộ ngành y tế đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh” gắn với cơ sở y tế “Xanh - Sạch - Đẹp”

15/07/2019 12:00

Giao tiếp ứng xử là phẩm chất không thể thiếu được của người cán bộ y tế, điều này thể hiện đẳng cấp của ngành Y tế trong xã hội hiện đại. Qua phong cách ứng xử văn minh, phục vụ chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao, luôn lấy người bệnh làm trung tâm trong quá trình hoạt động, phát triển của đơn vị. Vì vậy vấn đề giao tiếp ứng xử hay còn gọi là phong cách thái độ phục vụ thực sự là nhiệm vụ trọng tâm xuyên suốt mà bất cứ một cơ sở khám chữa bệnh nào cũng phải quan tâm thực hiện.

Được sự đồng ý Cấp ủy- BGĐ- BCHCĐ. Chiều ngày 9/7/2019, Bệnh viện Đa Khoa Lăk long trọng tổ chức Hội thi Tuyên truyền “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch- Đẹp” của Bệnh viện năm 2019.

Việc tổ chức hội thi nhằm nâng cao nhận thức, sự hiểu biết, tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức, trong bệnh viện và nhân dân trong việc xây dựng bệnh viện thân thiện. Nâng cao đạo đức nghề nghiệp, thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp ứng xử, củng cố niềm tin, sự hài lòng của người bệnh. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền giáo dục, vận động cán bộ công chức, viên chức trong bệnh viện cùng người bệnh, người nhà người bệnh thực hiện tốt văn hóa ứng xử trong bệnh viện. Đồng thời, thông qua hội thi tạo nên phong trào thi đua thực hiện tốt quy tắc ứng xử trong các cơ sở y tế, đẩy lùi tiêu cực, góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, thực hiện ngày càng tốt nhiệm vụ bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân trong tình hình mới.

Hội thi cũng là diễn đàn thể hiện vai trò, trách nhiệm của mỗi đoàn viên công đoàn trong việc xây dựng “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” gắn với xây dựng cơ sở y tế “Xanh- Sạch- Đẹp” của Bệnh viện năm 2019.

Tham dự hội thi có sự góp mặt của Ban giám khảo:

BS: Nguyễn Như Khánh - Bí Thư chi bộ - Giám đốc bệnh viện – Trưởng Ban tổ chức
BS: Nguyễn Tri Hảo - Phó bí thư chi bộ - Phó giám đốc BV – Chủ tịch công đoàn CS – Phó Ban tổ chức
BS: Nguyễn Hữu Thiện - PhóCTCĐCS – Trưởng khoa Nội – Nhi – Nhiễm
BS: Đinh Ngọc Sơn - Trưởng phòng KHTH
CN: Lê Mạnh Hùng - Trưởng phòng TCHC

Ngoài ra còn có sự góp mặt của các đồng chí Trưởng phó các khoa phòng và đặc biệt là sự có mặt của 50 thí sinh đến từ các khoa, phòng và các tổ Công đoàn.

Và không thể thiếu 2 MC dẫn chương trình trong hội thi:

ĐD: Nguyễn Thị Thanh Hương - Điều dưỡng Bệnh viện - Phó phòng KHTH - Thư kí
Bs: Nguyễn Như Khương - Bí thư Chi đoàn - Phó khoa Khám Cấp cứu - Thư kí

Hội thi diễn ra với các nội dung như sau:

Tuyên bố lý do, giới thiệu đại biểu
Khai mạc Hội Thi
Giới thiệu thành phần Ban giám khảo Hội thi
Phổ biến tóm tắt thể lệ Hội thi và thi theo nội dung quy định
Ban tổ chức tặng hoa cho các đội thi
Tổng kết, trao giải thưởng, bế mạc Hội thi.

B/s : Nguyễn Như Khánh - Bí Thư chi bộ - Giám đốc bệnh viện - Trưởng Ban tổ chức khai mac Hội thi.

Bs. Nguyễn Tri Hảo - Phó giám đốc BV - Quán triệt quy chế hội thi

Các đội tham gia hội thi phải trải qua 3 phần thi: Phần thi chào hỏi; Phần thi kiến thức; Phần thi Tiểu phẩm. Tổng 03 phần thi là 100 điểm.

Các đội thi theo số thứ tự bốc thăm.

Ban tổ chức hội thi sẽ chọn đội thi có Phần thi Chào hỏi, Phần thi Kiến thức và Phần thi Tiểu phẩm hay, đúng với chủ đề, có diễn xuất tốt sẽ tham gia Hội thi Công đoàn Nghành y tế Đăk Lăk.

Sau khi trải qua 3 phần thi, kết quả Ban giám khảo công bố Tổ CĐ Khoa Khám – Cấp cứu đạt giải Nhất.