SỞ Y TẾ TỈNH ĐẮK LẮK

Chuyển đổi số ngành Y tế: Từ dữ liệu tạo ra những thay đổi thiết thực

22/07/2026 10:12

Không còn dừng ở việc xây dựng hệ thống hay cập nhật dữ liệu, chuyển đổi số trong ngành Y tế Đắk Lắk đang từng bước hiện diện trong những nhu cầu thiết thực của người dân: Khám chữa bệnh bằng căn cước công dân, sử dụng sổ sức khỏe điện tử trên VNeID, giảm dần bệnh án giấy và chi trả chính sách an sinh qua tài khoản.

Khi dữ liệu “đúng, đủ, sạch” trở thành nền tảng phục vụ người dân

Ở một địa bàn rộng, dân cư phân bố không đồng đều, trong đó có nhiều khu vực vùng sâu, vùng xa như Đắk Lắk, mỗi thay đổi trong phương thức phục vụ người dân đều mang một ý nghĩa nhất định. Với những người cao tuổi đang hưởng trợ cấp hưu trí xã hội, việc tiếp cận chính sách thuận tiện hơn, giảm bớt việc đi lại là một trong những lợi ích cụ thể mà chuyển đổi số đang từng bước mang lại. Ông Trần Minh Đại (trú tại xã Cư M’ta, tỉnh Đắk Lắk), chia sẻ: Trước đây mỗi lần đến kỳ nhận trợ cấp tôi thường phải chủ động sắp xếp thời gian, đi lại rất xa trong khi đường xã đi lại khó khăn, tôi thì đã lớn tuổi. Bây giờ, ngành Y tế đã triển khai chi trả thông qua tài khoản ngân hàng, điều này tạo thuận lợi cho người cao tuổi như chúng tôi rất nhiều.

Người dân sử dụng ki-ốt tự phục vụ để đăng ký khám bệnh, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành Y tế.

Hiện nay, từ dữ liệu được chuẩn hóa, việc chi trả chính sách đang dần chuyển sang phương thức hiện đại hơn. Trong tháng 6/2026, toàn tỉnh đã chi trả chính sách trợ giúp xã hội, trợ cấp hưu trí xã hội cho 160.600 đối tượng với tổng kinh phí hơn 113,2 tỷ đồng. Trong đó, gần 130.000 đối tượng được chi trả bằng phương thức không dùng tiền mặt, với kinh phí hơn 90,7 tỷ đồng, đạt 80,91%. Theo ông Huỳnh Bảo Toàn – Trưởng phòng Bảo trợ xã hội, Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk, nhằm tạo thuận lợi cho người dân, nhất là người cao tuổi, tỉnh Đắk Lắk đã đẩy mạnh chi trả chính sách trợ giúp xã hội, trợ cấp hưu trí xã hội bằng phương thức không dùng tiền mặt. Theo đó, tiền trợ cấp được chuyển trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của người hưởng hoặc tài khoản của con cái, người thân khi được người hưởng ủy quyền. “Đến nay, toàn tỉnh đã có 29 xã, phường thực hiện chi trả 100% bằng phương thức không dùng tiền mặt. Tính chung toàn tỉnh, tỷ lệ chi trả không dùng tiền mặt đạt 80,90%. Việc này tạo thuận lợi rất lớn cho người dân, nhất là người cao tuổi, người ở vùng sâu, vùng xa khi không phải đi lại nhiều để nhận trợ cấp. Đồng thời, phương thức chi trả này cũng góp phần bảo đảm việc thực hiện chính sách nhanh chóng, công khai, minh bạch và đúng đối tượng”, ông Huỳnh Bảo Toàn cho biết.

Một điểm nhấn khác trong triển khai Đề án 06 của ngành Y tế là việc làm sạch dữ liệu đối tượng bảo trợ xã hội, hưu trí xã hội và thúc đẩy chi trả chính sách không dùng tiền mặt. Theo số liệu thống kê của Sở Y tế, đến ngày 10/7, toàn tỉnh đã cập nhật dữ liệu 160.479/160.674 đối tượng bảo trợ xã hội, hưu trí xã hội, đạt 99,89%. So với tháng trước, số đối tượng bị lệch thông tin, không tìm thấy thông tin hoặc chưa có căn cước công dân đều giảm đáng kể. Kết quả này cho thấy quá trình rà soát, chuẩn hóa dữ liệu đang được thực hiện theo hướng ngày càng sát với yêu cầu “Đúng, Đủ, Sạch, Sống, Thống nhất, Dùng chung”.

Đưa tiện ích số đến gần người dân

Không chỉ trong lĩnh vực an sinh, những tiện ích từ môi trường số đang từng bước hiện diện rõ hơn trong hoạt động khám chữa bệnh. Tại các cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn tỉnh, việc sử dụng căn cước công dân để tra cứu thông tin khám chữa bệnh bảo hiểm y tế đã trở thành một phần quen thuộc trong quy trình tiếp đón người bệnh. Theo Sở Y tế, 100% cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế đã triển khai tra cứu bằng căn cước công dân. Từ đầu năm đến nay, hệ thống ghi nhận hơn 454.500 lượt tra cứu thông tin thẻ bảo hiểm y tế bằng căn cước công dân, trong đó hơn 404.000 lượt tra cứu thành công. Với người bệnh, những con số này được cụ thể hóa bằng việc giảm bớt giấy tờ, rút ngắn các khâu trong quá trình khám chữa bệnh và từng bước hình thành phương thức phục vụ thuận tiện, hiện đại hơn. Đặc biệt, đến nay toàn tỉnh đã tích hợp 769.900 sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID. Cùng với đó, dữ liệu giấy chuyển tuyến, giấy hẹn khám lại, giấy chứng sinh, giấy chứng tử và giấy khám sức khỏe lái xe được cập nhật, liên thông trên các hệ thống chuyên ngành.

Cán bộ y tế sử dụng căn cước công dân gắn chip để tiếp nhận người bệnh, góp phần nâng cao hiệu quả chuyển đổi số trong khám, chữa bệnh.

Đáng chú ý, công tác triển khai hồ sơ bệnh án điện tử đang có bước tiến rõ nét. Tính đến ngày 13/5, 46/48 cơ sở khám chữa bệnh đã công bố hồ sơ bệnh án điện tử trên Cổng thông tin của Bộ Y tế, đạt 95,83%. Riêng 36/36 cơ sở khám chữa bệnh có giường bệnh trực thuộc Sở Y tế đã hoàn thành công bố. Trong đó, 6 đơn vị đã sử dụng bệnh án điện tử thay thế hoàn toàn bệnh án giấy. Theo bác sĩ CKII Phạm Minh Hữu - Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk, dữ liệu chỉ thực sự phát huy giá trị khi được cập nhật chính xác, kết nối và sử dụng để giải quyết những nhu cầu cụ thể của người dân. “Chuyển đổi số trong ngành Y tế không chỉ là đầu tư hệ thống hay đưa dữ liệu lên môi trường điện tử. Điều quan trọng là dữ liệu phải được làm sạch, chuẩn hóa và khai thác hiệu quả để phục vụ người dân. Mục tiêu cuối cùng là giảm thủ tục, rút ngắn thời gian và nâng cao chất lượng phục vụ người dân trong cả lĩnh vực khám chữa bệnh và thực hiện chính sách an sinh xã hội”, bác sĩ Phạm Minh Hữu nhấn mạnh.

Những kết quả trên cho thấy chuyển đổi số trong ngành Y tế Đắk Lắk đang dần đi vào cuộc sống của người dân. Dữ liệu không chỉ được cập nhật, chuẩn hóa để hoàn thành các yêu cầu quản lý mà đang từng bước trở thành công cụ phục vụ người dân tốt hơn. Từ việc khám bệnh, quản lý hồ sơ sức khỏe đến nhận các khoản trợ cấp an sinh, mỗi bước chuyển đổi đều hướng đến mục tiêu giảm thủ tục, tăng tính minh bạch và nâng cao chất lượng phục vụ. Để những tiện ích này được mở rộng, ngành Y tế Đắk Lắk đang tiếp tục hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin, đầu tư các thiết bị phục vụ bệnh án điện tử và nâng cao chất lượng dữ liệu hướng đến phục vụ người dân nhanh chóng, thuận tiện và hiệu quả hơn./.

Bài: Mai Lê; ảnh: Bảo Trọng