04/02/2025 11:00
Khác với những khoa điều trị thông thường, các y, bác sĩ ở khoa Cấp cứu làm việc không có giờ phút nghỉ ngơi. Đây là một trong những công việc vất vả và nhiều áp lực, nguy hiểm nhất trong bệnh viện. Để hiểu thêm về những khó khăn, vất vả của đội ngũ y bác sĩ làm công tác cấp cứu, cán bộ TTGDSK (CBTT) đã có cuộc trao đổi với Thạc sĩ, bác sĩ CKII Nguyễn Doãn Sơn, Phó Trưởng Khoa cấp cứu, Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên, từ đó có sự thấu hiểu, cảm thông hơn với các cán bộ y tế tại đây!
CBTT: Thưa bác sĩ, làm việc ở khoa Cấp cứu khó khăn hơn những khoa khác trong bệnh viện như thế nào ạ?
Bác sĩ Sơn: Làm ở Khoa cấp cứu rất vất vả, trăm dâu đổ đầu tằm, cái gì cũng khoa cấp cứu. Bản thân tôi đã làm ở đây được 7 năm nhưng nếu cho lựa chọn, tôi sẽ chọn làm việc ở các khoa khác. Vì ở khoa Cấp cứu áp lực rất lớn, rủi ro nghề nghiệp cao nên bác sĩ luôn trong tình trạng căng thẳng. Tuy nhiên đây là nhiệm vụ được phân công nên chúng tôi vẫn luôn động viên nhau vượt qua những khó khăn. Chỉ cần có một bệnh nhân nào đó vào cấp cứu qua cơn nguy kịch, được khỏe mạnh trở lại là mọi mệt mỏi, ức chế của chúng tôi lại qua đi.
|
|
|
Thạc sĩ, bác sĩ CKII Nguyễn Doãn Sơn, Phó Trưởng Khoa cấp cứu, Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên kiểm tra sức khoẻ cho bệnh nhân. ( Ảnh: Bảo Trọng)
|
Đáng nhớ là có một trường hợp tai nạn giao thông mức độ tổn thượng nhẹ, chúng tôi đã tiếp nhận và thăm khám rồi chỉ cần đưa đi làm các xét nghiệm lâm sàng nhưng chưa kịp thực hiện y lệnh thì bệnh nhân, trong người đã có hơi men bỗng to tiếng, hách dịch, xưng ông này ông kia. Sau khi thực hiện thăm khám cho bệnh nhân, tình hình ổn thì khoa tiến hành lập biên bản vì có những lời lẽ xúc phạm, đe dọa, đòi đánh nhân viên y tế. Lúc này người nhà mới xin lỗi và bệnh nhân sau đó cũng đến xin lỗi. Trường hợp dọa nạt cán bộ y tế khác là một bệnh nhân bị tổn thương dập gan. Khoa đã tiến hành mời các bác sĩ các khoa khác đến hội chẩn, xử lý phẫu thuật thành công thì ngày hôm sau họ quay lại và cảm ơn và xin lỗi vì có những lời lẽ xúc phạm y, bác sĩ.
CBTT: Việc bệnh nhân, người nhà gây khó khăn cho y, bác sĩ sẽ ảnh hưởng thế nào đến công tác cấp cứu người bệnh thưa bác sĩ?
Bác sĩ Sơn: Vào khoa Cấp cứu thì đương nhiên là ít nhiều đã có tổn thương về sức khỏe rồi nhưng có trường hợp bị nhẹ thôi nhưng họ cứ làm toáng lên, chửi bới om xòm, cho rằng cán bộ y tế thờ ơ, trong khi chúng tôi đang phải xử trí, theo dõi những bệnh nhân nặng khác. Một số trường hợp chưa được thăm khám sẽ nghĩ chúng tôi thờ ơ, vô cảm hay có tiền thì mới khám, họ có những lời nói, thái độ xem thường và can thiệp luôn vào chuyên môn của chúng tôi. Họ lạm dụng điện thoại đường dây nóng của bệnh viện, gọi thẳng cho lãnh đạo cho bệnh viện. Thực tế là chúng tôi phải sắp xếp: bệnh nhân nặng xử trí trước, bệnh nhẹ sau, chứ không phải bệnh nhân nào vào trước sẽ được cấp cứu trước. Nếu bệnh nhân hiểu được, tạo điều kiện cho chúng tôi thì quá tốt. Còn nếu không, chúng tôi vẫn phải áp dụng theo quy định, quy chế của Bộ Y tế để làm chứ không thể làm theo yêu cầu người bệnh. Việc bệnh nhân, người nhà chửi bới, quát nạt, đập phá ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý của y, bác sĩ. Nếu sự việc đó xảy ra ngay từ đầu buổi trực thì nhân viên y tế sẽ bị ức chế, căng thẳng suốt cả ca trực. Từ đó sẽ ít nhiều tác động đến việc cấp cứu, khám, chẩn đoán, thủ thuật và người thiệt thòi nhất sẽ là bệnh nhân.
CBTT. Vậy bác sĩ có lời khuyên gì đối với người bệnh, người nhà khi đến cấp cứu tại bệnh viện ạ?
Bác sĩ Sơn: Những trường hợp uống rượu, bia bị tai nạn thường là đa chấn thương, tổn thương nhiều cơ quan cùng một lúc nên dễ bị bỏ sót các triệu chứng, bác sĩ khó xác định là hôn mê do chấn thương sọ não hay do ngộ độc rượu. Ngoài ra, do có nồng độ cồn trong máu nên khi bị tai nạn thời gian chảy máu sẽ kéo dài, lượng máu chảy ra rất nhiều nên quá trình xử lý cầm máu băng bó vết thương sẽ rất khó khăn. Vấn đề chấn thương sọ não, bác sĩ không theo dõi được diễn tiến tổn thương sọ não. Bên cạnh đó, khi uống rượu vào thì làm mất kiểm soát, hưng phấn và tai nạn do rượu bia thì thường tương quan thuận, tức anh uống rượu càng nhiều thì tổn thương nặng nề càng tăng, di chứng để lại rất lớn trên người. May mắn thì giữ được tính mạng, còn trường hợp buồn hơn là chấn thương sọ não, có thể tàn phế hoàn toàn hoặc phải cắt cụt chi. Trong khi bố mẹ sinh ra lành lặn đến giờ lại thành người khuyết tật, tạo gánh nặng cho gia đình và xã hội. Lời khuyên là chúng ta nên uống rượu bia chừng mực, tỉnh táo, tuân thủ pháp luật là không được lái xe khi đã uống rượu bia thì chúng ta sẽ ngăn chặn được tổn thương, tai nạn do rượu bia gây ra. Đặc biệt, khi bị tai nạn, mọi người khi đến Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên để cấp cứu tức là đã có niềm tin vào chuyên môn và y đức của cán bộ y tế ở bệnh viện. Chúng tôi là những bác sĩ, nhân viên y tế làm việc ở tuyến đầu nhiều khó khăn, áp lực nhưng tới thời điểm này vẫn đang gắn bó với khoa cấp cứu chứng tỏ rằng chúng tôi là những người có trách nhiệm. Bệnh nhân nếu đã tin tưởng thì hợp tác với nhân viên y tế, tôn trọng chuyên môn của chúng tôi để bệnh nhân được cứu chữa một cách tốt nhất. Chúng tôi đã được đào tạo bài bản, được tập huấn trong cấp cứu, được tập huấn xử trí phân loại bệnh, những bệnh nào cần xử trí ngay chúng tôi ưu tiên xử trí cho người bệnh, không nề hà khó khăn, không phân biệt nam, nữ, già, trẻ. Đây là những chia sẽ thật lòng của tôi gửi đến mọi người bệnh, thân nhân khi đến cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên./.
Vâng, xin cảm ơn những chia sẻ của bác sĩ !
Thực hiện: Mỹ Hạnh
Facebook
Tweet
Mail
Google-plus
Các tin khác