11/01/2019 12:00
Nhiều năm liền là một trong những đơn vị lá cờ đầu của ngành y tế Đắk Lắk, Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh đã không ngừng nâng cao chất lượng hoạt động, khẳng định vai trò, thế mạnh của phương pháp y học cổ truyền kết hợp với y học hiện đại, đáp ứng nhu cầu về chăm sóc sức khỏe cho nhân dân trên địa bàn.
Bệnh viện Y học cổ truyền sẽ tiếp tục phát huy những kết quả đạt được để góp phần hoàn thành nhiệm vụ cao cả của ngành, chăm sóc sức khỏe cho nhân dân
Là bệnh viện chuyên ngành về y học cổ truyền của tỉnh, hiện nay Bệnh viện Y học cổ truyền có 220 giường bệnh với đủ các khoa lâm sàng và cận lâm sàng phục vụ cho công tác khám chữa bệnh. Thực tế, lượng bệnh nhân đến khám và điều trị tại bệnh viện rất đông, công suất sử dụng giường bệnh thường xuyên quá tải. Chỉ tính riêng trong năm 2018 lượng bệnh nhân điều trị nội trú tăng 981 lượt so với cùng kì năm 2017, bệnh nhân điều trị ngoại trú tăng 277 lượt; Công suất sử dụng giường bệnh đạt 104% chỉ tiêu kế hoạch đề ra. Các hoạt động cận lâm sang và chẩn đoán hình ảnh cũng tăng vượt mức kế hoạch, do nhu cầu của bệnh nhân ngày càng nhiều. Đặc biệt, việc tăng cường điều trị bằng phương pháp không dùng thuốc, kết hợp giữa điều trị y học cổ truyền và y học hiện đại đã đem lại những kết quả điều trị rất hiệu quả, được người bệnh tin tưởng và lựa chọn điều trị nhiều. Theo bác sĩ Trịnh Đăng Anh, Giám đốc Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh Đắk Lắk, trong năm 2018, bệnh viện đã triển khai các kĩ thuật mới như: siêu âm Doppler động mạch, tĩnh mạch chi dưới và triển khai dịch vụ: siêu âm tuyến vú, siêu âm tuyến giáp để phục vụ công tác khám chữa bệnh, ban đầu đã có kết quả rất khả quan, được nhiều bệnh nhân tin tưởng sử dụng. Do đó, tỷ lệ bệnh nhân đến khám và sử dụng dịch vụ của Bệnh viện cũng tăng cao.
Những kết quả đó chính là minh chứng cho sự cố gắng, nỗ lực không ngừng của tập thể y bác sĩ ở bệnh viện đã hết lòng tận tâm chăm sóc bệnh nhân. Với phương châm “bệnh viện là nhà, bệnh nhân là chủ và nhân viên y tế là người phục vụ”, đội ngũ y bác sĩ đã thực hiện đúng tinh thần “ lương y như từ mẫu”, thực hiện tốt 12 điều y đức cũng như quy chế, quy trình chăm sóc bệnh nhân, thực hiện quy tắc ứng xử, hướng đến sự hài lòng của bệnh nhân, không để xảy ra tai biến trong điều trị. Từ đó, bệnh viện đã dần khẳng định được niềm tin trong nhân dân.
Hầu hết bệnh nhân khi đến điều trị tại bệnh viện y học cổ truyền đều cảm thấy yên tâm và hài lòng về trình độ chuyên môn, thái độ phục vụ của y bác sĩ, cũng như sự sạch sẽ, ngăn nắp của các máy móc, thiết bị, cơ sở vật chất, giường bệnh, phòng bệnh ở bệnh viện. Sự nhiệt tình, chu đáo của đội ngũ y bác sĩ, kỹ thuật viên khi điều trị cho bệnh nhân như: châm cứu, bấm huyệt, hướng dẫn tập luyện phục hồi chức năng…đã mang lại cho người bệnh một cảm giác được quan tâm sâu sắc, tạo cho họ có một tinh thần lạc quan hơn và từ đó sẽ giúp họ mau lành bệnh. Ông Phan Thành Thái, 71 tuổi ở huyện Cư Mgar cho biết: ông bị tai biến mạch máu não, bị di chứng liệt 1 bên tay, đã điều trị nhiều nơi nhưng không khả quan, khi về điều trị ở Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh gần 2 tháng nay đã có chuyển biết tốt, tay đã cử động được, sức khỏe ổn định hơn, nhờ các y bác sĩ ở bệnh viện chăm sóc rất chu đáo, nhiệt tình nên ông cũng yên tâm điều trị ở đây.
Để làm tốt công tác chuyên môn, bệnh viện đã tăng cường đẩy mạnh công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn cho cán bộ. Thường xuyên tổ chức các buổi sinh hoạt chuyên đề, duy trì công tác nghiên cứu kế thừa bài thuốc gia truyền hay, giúp cho cán bộ chuyên môn trao đổi kinh nghiệm, nâng cao trình độ để phục vụ công tác tốt hơn. Đặc biệt, là bệnh viện chuyên ngành về y học cổ truyền, từ lâu bệnh viện cũng đã được trang bị một số máy móc thiết bị hiện đại để đảm bảo công tác bào chế thái phiến thuốc đông y và tân dược. Khoa Dược của Bệnh viện đã sản xuất một số thuốc thành phẩm gồm: tễ lục vị, tễ bổ trung ích khí, thuốc xoa bóp….Thực hiện tốt quy chế dược, sử dụng an toàn hợp lý về thuốc.
Bên cạnh đó, Bệnh viện còn làm tốt công tác chăm sóc người bệnh toàn diện. Người bệnh vào viện được điều dưỡng viên chăm sóc và hướng dẫn tận tình, chu đáo từ khi nhập viện. Giải quyết kịp thời các yêu cầu chuyên môn, giải thích cặn kẽ để người bệnh và gia đình người bệnh hiểu và yên tâm điều trị. Thực hiện các thủ thuật an toàn đúng quy trình kỹ thuật, trong năm không có trường hợp tai biến nào xảy ra. Hàng tuần, Bệnh viện đều tổ chức sinh hoạt hội đồng bệnh nhân toàn viện. Thông qua các buổi sinh hoạt, bệnh viện đã phổ biến nội quy, chế độ chính sách, quyền lợi, nghĩa vụ của người bệnh, tuyên truyền vệ sinh phòng bệnh để bệnh nhân nắm được và thực hiện; Đồng thời, lắng nghe ý kiến phản hồi của bệnh nhân và người nhà bệnh nhân để kịp thời giải đáp thắc mắc. Chỉ tính riêng trong năm 2018, đã tổ chức được 11 buổi sinh hoạt hội đồng bệnh nhân toàn bệnh viện với 473 lượt bệnh nhân và người nhà tham gia.
Ngoài ra, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, Bệnh viện đã thành lập tổ khảo sát sự hài lòng của người bệnh. Kết quả đánh giá sự hài lòng của người bệnh nội trú năm 2018 đạt trung bình 4,55 điểm, tăng 0,03 điểm so với cùng kì năm 2017. Kết quả này đã khẳng định sự tin tưởng của bệnh nhân vào thái độ phục vụ của nhân viên y tế và chất lượng điều trị ở bệnh viện. Đây cũng chính là nguồn động viên cổ vũ giúp cho cán bộ y tế có thêm động lực để làm tốt hơn nhiệm vụ của mình.
Hi vọng rằng, trong thời gian tới, Bệnh viện Y học cổ truyền sẽ tiếp tục phát huy những kết quả đạt được để góp phần hoàn thành nhiệm vụ cao cả của ngành, chăm sóc sức khỏe cho nhân dân./.
Bài: Minh Thu
Ảnh: Đình Thi
Facebook
Tweet
Mail
Google-plus
Các tin khác