15/10/2024 02:55
Trong những năm qua cùng với việc chú trọng phát triển chuyên môn, Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh Đắk Lắk đã tập trung xây dựng môi trường xanh - sạch - đẹp. Đây là mục tiêu quan trọng để Bệnh viện tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ, tạo sự hài lòng cho người bệnh.
Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh Đắk Lắk được thành lập năm 1982. Khi mới được thành lập, cơ sở vật chất, các trang thiết bị phục vụ khám chữa bệnh còn thiếu thốn và lạc hậu. Năm 2003, khi về trụ sở mới tại số 07 đường Nguyễn Chí Thanh, phường Tân An, TP BMT, tập thể Ban giám đốc Bệnh viện đã xác định mục tiêu đổi mới, sáng tạo và nâng cao chất lượng khám chữa bệnh để phục vụ nhân dân. Theo đó, ngoài nhiệm vụ trọng tâm nâng cao công tác chuyên môn, Bệnh viện đã xác định nhiệm vụ xây dựng bệnh viện xanh - sạch - đẹp là tiêu chí quan trọng trong quá trình hoạt động, cần triển khai sâu rộng và bền vững nhằm góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
|
Tất cả các Khoa, phòng tại Bệnh viện Y học cổ truyền đều được vệ sinh sạch, sẽ, thoáng mát.
|
Theo bác sĩ CKII Trịnh Đăng Anh, Giám đốc Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh Đắk Lắk, Bệnh viện hiện có 13 khoa, phòng với trên 200 cán bộ, y bác sĩ, nhân viên, trong đó có 40 bác sĩ. Trải qua quá trình phát triển, mở rộng thêm nhiều khoa phòng, Bệnh viện đã tập trung xây dựng thêm nhiều công trình xanh mới trong toàn bệnh viện. Công tác vệ sinh tại các khu vực, khoa phòng, buồng bệnh được đảm bảo sạch sẽ, không có mùi hôi, hạn chế tối đa nhiễm khuẩn Bệnh viện và góp phần nâng cao chất lượng điều trị, mang lại sự hài lòng của người bệnh. Đặc biệt, Bệnh viện đang triển khai sử dụng nguyên tắc 5S gồm: sàng lọc, sắp xếp, sạch sẽ, săn sóc, sẵn sàng…
“Bệnh viện luôn xác định các nội dung, tiêu chí xanh - sạch - đẹp là những điều kiện căn bản, trực tiếp nâng cao chất lượng các dịch vụ y tế, góp phần ngăn ngừa dịch bệnh, bảo vệ sức khỏe của nhân viên y tế và người bệnh. Nhiều năm qua, nhờ chú trọng việc thực hiện tiêu chí xanh sạch đẹp đã góp phần quan trọng vào công tác bảo vệ môi trường, ngăn ngừa lây lan dịch bệnh, tạo sự thoải mái, yên tâm để bệnh viện không chỉ là nơi khám bệnh mà còn là nơi nghỉ ngơi, củng cố tinh thần giúp người bệnh nhanh chóng phục hồi sức khỏe” bác sĩ Trịnh Đăng Anh chia sẻ
Có thể nói, đối với người bệnh thì Bệnh viện không chỉ là nơi khám, chữa bệnh mà đó là "ngôi nhà thứ hai" để dưỡng bệnh, củng cố tinh thần giúp họ an tâm điều trị, từ đó nhanh chóng đẩy lùi bệnh tật và phục hồi sức khỏe.
Sau 7 ngày nằm điều trị nội trú tại bệnh viện y học cổ truyền tỉnh Đắk Lắk, bà P.T.N ở huyện Ea H’leo cho biết, với điều kiện cơ sở vật chất khang trang như hiện nay cũng như sự nhiệt huyết của các y, bác sĩ, những người bệnh như chúng tôi có thể yên tâm để tới thăm khám thường xuyên. “Tôi thấy các khoa, phòng ở đây rất sạch sẽ, gọn gàng; chăn ga gối, nhà vệ sinh thường xuyên được dọn dẹp sạch sẽ. Qua đó, tôi và các bệnh nhân ở lại điều trị nội trú cũng cảm thấy yên tâm, thoải mái hơn” bà N nói.
|
Nhiều chậu cây xanh được treo trong phòng tập của Bệnh viện đã góp phần giúp người bệnh cảm thấy dễ chịu, thư giãn.
|
Cũng theo Giám đốc Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh Đắk Lắk Trịnh Đăng Anh, những năm qua, bên cạnh việc chú trọng cải tạo cảnh quan, môi trường, Bệnh viện còn tích cực triển khai hoạt động giữ gìn vệ sinh môi trường, nâng cao công tác quản lý chất thải y tế, giảm chất thải nhựa; tăng cường truyền thông giáo dục sức khỏe cho người bệnh và người nhà người bệnh; tổ chức các lớp tập huấn về quy trình vệ sinh, quy trình thu gom, phân loại, quản lý và xử lý chất thải y tế, rác thải nhựa, công tác chống nhiễm khuẩn... cho đội ngũ cán bộ, nhân viên và người lao động. Đồng thời, xây dựng lịch và quy trình vệ sinh môi trường phù hợp cho từng khu vực theo quy định và hướng dẫn của Bộ Y tế; thực hiện nghiêm quy trình kiểm soát vệ sinh như: khử khuẩn, tiệt khuẩn đồ vải và các dụng cụ y tế; tăng cường hoạt động kiểm tra, giám sát việc sử dụng, thu gom, phân loại chất thải. Các khoa, phòng làm việc, buồng bệnh, đường đi, hành lang... đều đảm bảo sạch sẽ, thoáng mát; các bảng chỉ dẫn, hướng dẫn quy trình khám bệnh, bảng giá viện phí công khai, niêm yết hòm thư góp ý, số điện thoại đường dây nóng, số điện thoại trực 24/24 giờ để tiếp nhận phản ánh và hỗ trợ cấp cứu khi cần thiết... mang đến cho người bệnh sự thuận tiện, cảm giác gần gũi, thân thiện. Đối với các buồng bệnh, buồng thủ thuật, chất thải được phân loại ngay từ đầu theo từng nhóm, mỗi nhóm được đựng trong thùng hoặc túi riêng theo quy định.
Với nhiều biện pháp đồng bộ nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, tạo môi trường xanh – sạch- đẹp, những năm qua Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh Đắk Lắk đã trở thành địa chỉ tin cậy và được nhiều người dân lựa chọn. Năm 2023, Bệnh viện y học cổ truyền đã tiếp nhận hơn 25.000 lượt người, số bệnh nhân nội trú 10.000 lượt, công suất sử dụng giường bệnh đạt 141%. Mức độ đánh giá sự hài lòng của người dân hằng năm đều đạt trên 95%.
“Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục gắn nội dung xây dựng cơ sở y tế xanh - sạch - đẹp với thực hiện "Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh; tiếp tục nhân rộng các phong trào, các mô hình xây dựng Bệnh viện xanh - sạch - đẹp trong toàn bộ nhân viên y tế và các tổ chức đoàn thể. Đồng thời, đẩy mạnh công tác tuyên truyền cho người bệnh, người nhà người bệnh cùng chung tay xây dựng, giữ gìn môi trường bệnh viện thân thiện, xứng đáng với ngôi nhà thứ 2 để người bệnh ghé tới”, bác sĩ Trịnh Đăng Anh nói.
Bảo Trọng
Facebook
Tweet
Mail
Google-plus
Các tin khác